Najważniejszym punktem w Jeleniej Górze jest rynek. To tam znajduje się zabytkowy ratusz połączony z rzędem kamieniczek galerią, Fontanna Neptuna, która symbolizuje wymianę handlową z innymi miastami Europy, a także stojaki rowerowe i ławki.

Jelenia Góra jest położona w Kotlinie Jeleniogórskiej nad rzeką Bóbr. Od zachodu otaczają ją Góry Izerskie i Pogórze Izerskie, od wschodu Rudawy Janowickie, od południa Karkonosze i Góry Kaczawskie od północy.

Najstarszą świątynią w mieście jest bazylika świętych Erazma i Pankracego. Zbudowaną ją nie później niż w 1303 roku. To gotycka bazylika trójnawowa z barokową kaplicą grobową oraz wartymi zobaczenia epitafiami i płytami nagrobnymi z renesansu i baroku.

W pobliżu Jeleniej Góry na górze Chojnik w enklawie Karkonoskiego Parku Narodowego znajduje się zamek Chojnik. Z wysokości 627 m n.p.m. rozpościerają się spektakularne widoki na okolicę.